Chúng cho bạn một khoảng thời gian ngắn để thu thập những suy nghĩ của mình, trong khi người đó xao nhãng mạch suy nghĩ.Chúng tôi quan tâm đến chuyện năng lực của anh như thế nào hơn.Những tình huống này có thể rất khó khăn vì bạn không có kiến thức cụ thể cũng như ý kiến của giới chuyên môn để đặt ra những câu hỏi đúng.“Anh có thể phát biểu xem anh hài lòng với phần nào nhất không?”Em không còn biết anh là ai nữa.Một biểu hiện không nhất quán thấy rõ giữa điệu bộ và lời nói chứng tỏ rằng người nói đang nói dối.” Đây là những gì tôi gọi là cách tiếp cận theo hướng thừa nhận.Điều này sẽ làm cho đối tượng của bạn lo lắng, bạn có thể thay đổi chiến lược.Chẳng hạn, bạn hỏi một trong những nhân viên bán hàng của bạn rằng người đó có gặp gỡ đối thủ cạnh tranh không, người đó trả lời: “Chắc chắn rồi ạ! Chúng tôi gặp nhau hàng ngày trong một nhà kho bí mật.“Anh có trí nhớ tốt quá! Tuyệt, vậy anh sẽ không quên chi tiết này.

Xem thêm Thu gọn