Đây là cách để chúng ta hiểu nhau nhiều hơn trong lúc nói chuyện.Tôi rất kính nể Bob.Tôi với tay gạt cái cần tắt sóng đài ABC, đưa micro vào kề miệng… Và ngủ.Vào thập niên 1950, chúng ta phải biết một ít về cái gọi là Chiến tranh lạnh.Và nếu có sự chuẩn bị chu đáo, am tường về khán giả, cách nói ngắn gọn sắc sảo, bạn sẽ trở thành một nhà diễn thuyết thành công trước một hội đồng vài mươi người, hay trước một hội nghị quốc tế được truyền hình trực tiếp.Cuộc phỏng vấn rất có thể là lần tiếp xúc đầu tiên giữa bạn và ông chủ sau này, vì thế nên tạo thiện cảm ngay từ những phút ban đầu.Và hơn nữa, ai cũng sẽ thích nghe bạn nói.Rốt cục thì anh sẽ nói về đề tài gì? Chúng tôi cần biết để in ngay bây giờ.Khi ra phố đừng dại dột mà lẩm bẩm một mình hoài, bạn sẽ bị hiểu lầm đấy!).Ông là tác giả những cuốn sách thành công vang dội viết về cách thức để thăng tiến trong công việc.