Bạn không cần phải chọc cho mọi người cười nghiêng ngả, song khởi đầu với một câu đùa dí dỏm nhẹ nhàng sẽ tạo bầu không khí thuận lợi cho cuộc gặp gỡ.Gần đây, chúng tôi bắt đầu giới thiệu dịch vụ này đến các công ty.Đây là cách công ty máy tính IBM phát triển hệ thống máy tính Peanut.Biết khi nào nên giữ im lặng có ảnh hưởng mạnh mẽ đến việc gây ấn tượng với người khác.các tin tức này sẽ mang lại lợi ích cho bạn trong quá trình tiến hành các thương vụ.Tôi tin rằng việc công việc ở văn phòng được thực hiện nhanh chóng và thông tin được trao đổi nhanh là kết quả của vấn đề phong cách chứ không phải của một hệ thống.Cũng có lúc tôi ném đi một cái gì đó và sau đó lại hối tiếc.Mọi người đều có hoặc nên có nguyên tắc sống và làm việc nhất định.Khả năng nhạy cảm đòi hỏi bạn phải mở rộng mọi giác quan, nói ít và nghe nhiều hơn.Rất nhiều công ty thực hiện chính sách hoán đổi nhân viên giữa các bộ phận với nhau.
