Hãy kiên quyết và người đó sẽ nói thật.Chỉ là “chúng ta” đối phó với “họ” và bạn muốn giúp đỡ cô ấy.Sự thật có thể là một người bạn đã mượn chiếc xe và rằng cô ấy đã để máy tự động trả lời.” Đây là những gì tôi gọi là cách tiếp cận theo hướng thừa nhận.Tại sao bạn lại không thử cách này? Bạn có nhớ chiếc xe hơi đầu tiên của mình màu gì không? Khi phải nghĩ đến điều đó, nếu bạn thuận phải, mắt bạn sẽ ngước lên và sang trái.Chìa khóa là xác định xem cái gì đúng, bất kể mối quan tâm của người đó đối với quyết định của bạn như thế nào.Nếu người đó bố trí một vật làm rào chắn với bạn thì cũng giống như việc nói ra câu:Khi chúng ta cố ý tìm cách tạo mối quan hệ hòa hợp với ai đó – liên kết về mặt tâm lý – thì đồng thời chúng ta cũng tạo nên mối liên kết về mặt thể chất.Trong khi hai người cùng nói những lời giống nhau, nhưng những lời này truyền tải những thông điệp hoàn toàn khác nhau.Điều này làm giảm sức mạnh của người đó, và do đó giảm cả ưu thế.

Xem thêm Thu gọn